Курсы валют в Москве

Коллекторские агентства могут получить право взыскивать долги по ЖКХ с граждан

Коллекторские агентства могут получить право взыскивать долги по ЖКХ с граждан

Издание «Коммерсант» пишет о том, что взыскание долгов по коммунальным услугам могут поручить коллекторам. На прошлом заседании рабочей группы по реализации механизма регуляторной гильотины в сфере коллекторской деятельности был подготовлен новый вариант законопроекта.

В новой редакции законопроекта появилась отдельная статья по взысканию просроченной задолженности физических лиц по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги. В отношении таких долгов досудебный (претенциозный) порядок возврата просрочки не будет обязательным.

Досудебное урегулирование спора заключается в том, что до обращения в суд кредитор (потенциальный истец) должен направить в адрес должника (потенциального ответчика) претензию — письменное предложение о добровольном урегулировании спора и исполнении обязательств по уплате денежных средств или передаче имущества, которую последний должен рассмотреть по существу.

Ранее участники рынка жилищно-коммунальных услуг выступали категорически против установления обязательного претензионного порядка при работе с должниками — направления в адрес должника (потенциального ответчика) претензии — письменного предложения о добровольном урегулировании спора и исполнении обязательств по уплате денежных средств или передаче имущества, которую последний должен рассмотреть по существу. Должники ЖКХ информируются другими способами, и необходимость досудебной работы создала бы для них дополнительные расходы и другие риски из-за увеличения срока взыскания задолженности.

Также новый вариант законопроекта предусматривает создание двух государственных реестров. В один реестр будут вноситься сведения о профессиональных коллекторских организациях, которые получают вознаграждение в размере определенного количества процентов от сумм возвращенных долгов, во второй — о других юрлицах, кроме ТСЖ и ТСН, которые занимаются возвратом долгов.

Организации, которые отвечают за возврат просроченной задолженности, должны будут в течение периода не менее 2-х лет хранить записи разговоров с должниками, копии всех сообщений, направленных должникам.

По данным Росстата, размер жилищно-коммунальных услуг, которые не были оплачены в 2018-м году, составил 525,39 млрд рублей. А за первые 2 квартала прошлого 2019-го года задолженность граждан по уплате жилищно-коммунальных услуг составила 547,39 млрд рублей.

Колле́кторское аге́нтство, также известно как долговое агентство (от англ. сollection — сбор) — агентство, профессионально специализирующееся на внесудебном взыскании просроченной дебиторской задолженности и проблемной задолженности, а также бизнес, целью которого является способствование производству платежей по задолженностям физических и юридических лиц. Большинство коллекторских агентств существуют и работают как агенты кредитора, и собирают долги за агентское вознаграждение, формирующееся согласно количеству собранных финансовых средств в форме выплаты заранее определённых процентов от общей суммы взысканной задолженности.

1 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон от 3 июля 2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Данным Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, способы взаимодействия с должником, ограничения использования отдельных способов взаимодействия с должником:

  • коллекторы имеют право звонить должнику не чаще двух раз в неделю и строго в период с 8 до 22 часов. Личная встреча возможна не чаще одного раза в неделю в тот же период времени. Ночные телефонные звонки и визиты запрещены.
  • угрозы и оскорбления должнику запрещены, сотрудники коллекторского агентства обязаны представляться должнику, в течение трех лет хранить бумажные документы и аудиозаписи, подтверждающие общение с должником. При этом пользоваться устройствами, которые скрывают телефонный номер или адрес электронной почты, коллекторам категорически запрещается.
  • коллекторские агентства, занимающиеся взысканием долгов физических лиц, должны состоять в специальном реестре, иметь соответствующее свидетельство и договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику и др. При этом уставный капитал агентства должен составлять не менее 10-ти млн руб.
22.01.2020 банки России
Получать новости банков по email

Пресс-релизы и новости от банков Москвы

Все пресс-релизы от банков Москвы

Новые офисы и банкоматы банков в Москве

Банкомат «ЮниКредит Банк»
г. Москва, ул. Авиаконструктора Миля, д. 3а
Банкоматы «Уральский Банк Реконструкции и Развития»
г. Москва, ул. Пятницкая, д. 33—35, стр. 2
Посмотреть все Офисы
Привет! Чтобы удобно пользоваться сайтом, мы используем Cookie